李总在产品展示会上致欢迎辞

金秋送爽，美在泉城。 

济南的十月，泉水正旺，一股股，一簇簇，甘洌清澈，遍布街巷。透着易安的委婉，携着稼轩的豪气，掩映在绿树和高楼之间，古典和现代的接合，顿生出不少惬意。

泉城的中秋，湖水正蓝，一阵阵，一片片，荷香柳绿，佛山倒映。诵着杜甫的楹联，嚼着明湖的脆藕，倘佯在杨柳和湖水之间，生命和自然的和谐，激发出更多浪漫。

就在这最美的季节里，我们把大家请回家中，欢聚、品茶、汇报、交流。

为什么要汇报？

有人把客户比作上帝，在上帝的眼底下也有些狭隘和敷衍的行为；

有人把客户比作伙伴，在伙伴中间也有相濡以沫、相忘于江湖的存在；

所以法因把客户比作“大股东”。在法因的理念里，每一个企业里都有“四大股东”，即雇主、员工、客户和社会。只不过这“四大股东”的回报方式不尽相同。雇主需要的是分红，员工渴求拿到丰厚的薪酬，客户需要提供优质的产品和服务，社会需要税收和公益活动的支持。决不能单纯把企业看成老板发财的地方，要照顾到各方利益的均衡回报。

因为道理很简单，老板为员工提供了劳动的场所和条件，分点红是名正言顺，相当于收点“租金”吧；员工为企业创造了价值，劳有所得很正常；客户帮我们企业实现了价值，提供给客户产品和服务也是契约的要求；社会为我们提供了发展的资源，理应有所回报，否则政府机构靠什么运转？公共设施和社会福利靠什么建设和支付？耗损的社会资源靠什么去修复？诸如这些都需要税收。因此，企业是“四大股东”的利益共同体，“四大股东”的根本利益均系于企业的发展，一损俱损，一荣俱荣。而且每一个企业都存在于某个产业链中，决不是孤立的，我们必须为客户、为合作伙伴、为供应商、为社会着想，达到民主、和谐、共存、共荣的境界是最好的。西门子发展战略里也提到了与客户、供应商、合作伙伴同步发展。所以，既然客户是“大股东”，我们就要请到家中认真汇报，请求监督。

为什么还要交流？

几天前，我给协会刘秘书长通电话，谈及这次法因搞的行业活动。我个人认为，不能光谈生意，太俗。我们也要搞些互动式的交流，请大家把各自企业管理的经验和企业文化的精华说出来、送过来。法因也趁此会议，印发一个企业文化交流学习的小册子，题目叫《水煮思想，蒸馏文化》，现已发给大家。相互交流、探讨、指正，彼此启发、学习、分享，互动合作，共同发展。这是我真心希望的，也正是交流的目的，这更是我们构筑富强民主、文明和谐的社会所必需的环节。

最后，祝本次新产品展示会，圆满成功，为泉城的美景中，再添一道亮丽的色彩。

　　　　　　　　　　　　　　——法因数控秋季产品展示会致辞

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　法因数控　李胜军

2006.10.13

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